Privacy Policy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito haloterapiaingrottadisale.it (di seguito il "Sito") e che ci contattano per ricevere informazioni. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

PA Product srl — sede legale in Via Umberto Biancamano 25, 00185 Roma (RM) — P.IVA 17146901008 — PEC: paproduct@pec.it — email: info@haloterapiaingrottadisale.it. Il Titolare gestisce il Sito e il marchio «Haloterapia in Grotta di Sale».

2. Quali dati trattiamo

• Dati di contatto forniti volontariamente tramite il modulo "Trova la grotta più vicina" e i moduli analoghi: nome, telefono, Comune, CAP, email (facoltativa), categoria di interesse (per me, per mio figlio/a, per una persona anziana, per sport/benessere, altro) ed eventuale messaggio libero.
• Dati trasmessi via WhatsApp, telefono o email quando ci contatti direttamente: numero di telefono, nome del profilo, contenuto della conversazione.
• Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi del provider di hosting (indirizzo IP, orario, pagine visitate, browser): sono log tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del Sito.

Ti chiediamo di non inserire nei moduli o nei messaggi informazioni sulla tua salute o su quella di altre persone (diagnosi, patologie, terapie). Se dovessi comunicarle spontaneamente, verranno utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non saranno conservate oltre il necessario.

3. Come funziona il modulo di contatto

Il modulo del Sito non invia i dati a un server: i campi compilati vengono utilizzati per comporre automaticamente un messaggio WhatsApp che si apre sul tuo dispositivo. Il messaggio viene inviato solo quando lo confermi tu all'interno di WhatsApp. Da quel momento la comunicazione avviene tramite il servizio WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), che tratta i dati secondo la propria informativa privacy.

4. Finalità e base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle richieste di informazioni, indicare la grotta di sale più vicina, fornire orari e modalità di prenotazione della prova	Consenso espresso con la casella del modulo (art. 6.1.a GDPR) e/o esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b)
Ricontattare l'utente in merito alla richiesta inviata	Consenso (art. 6.1.a)
Sicurezza e corretto funzionamento del Sito (log tecnici)	Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f)
Adempimento di obblighi di legge	Obbligo legale (art. 6.1.c)

I dati non vengono utilizzati per invio di newsletter o comunicazioni promozionali automatizzate e non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing.

5. Conservazione

I dati delle richieste di informazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che si instauri un rapporto (prenotazione o acquisto di sedute) presso una struttura, nel qual caso si applicano i termini di legge. I log tecnici sono conservati dal provider di hosting per il tempo strettamente necessario alla sicurezza.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: il provider di hosting del Sito, il fornitore del servizio di posta elettronica e le strutture (grotte di sale) partner nel Lazio alle quali inoltriamo la richiesta per organizzare la seduta nella sede più vicina all'utente. L'uso di WhatsApp può comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE, sulla base delle garanzie previste da Meta (clausole contrattuali standard e Data Privacy Framework).

7. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati con * nel modulo è necessario per poter rispondere alla richiesta; il mancato conferimento impedisce di essere ricontattati. Gli altri dati sono facoltativi.

8. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Scrivi a info@haloterapiaingrottadisale.it o alla PEC paproduct@pec.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

I moduli del Sito sono destinati a persone maggiorenni. Le richieste relative a bambini devono essere inviate da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Cookie

Per le informazioni sui cookie consulta la Cookie Policy.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; la data dell'ultima revisione è indicata in alto. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.